關於 Transcrever
瞭解 Transcrever 如何營運、為什麼建立這項服務、怎樣先核對限制，以及到哪裡取得協助。
誰在營運 Transcrever？
Transcrever 是一項從巴西營運的線上服務，對外使用 transcrever.net 這個身分。服務條款和隱私權政策也使用相同身分。帳戶、扣款、隱私、刪除和使用問題的官方聯絡管道是 support@transcrever.net。
為什麼建立這項服務？
一份錄音可能保存著重要的訪談、課程、會議、Podcast 或影片內容，但為了查找其中一句話而重新聽完整個檔案很花時間。Transcrever 把這些語音變成可以搜尋和修改的文字，同時保留錄音供你逐段核對。
產生的是自動逐字稿，並不表示文字一定沒有錯誤。在引用、發布或根據內容作出重要決定前，請對照錄音檢查人名、數字、專業詞彙和多人同時說話的段落。
上傳自己的檔案前，怎樣先核對服務？
開啟一個公開範例，可以查看錄音、可編輯段落、說話人標籤以及 TXT、DOCX、SRT 和 VTT 檔案。每個範例都會標明素材來源和授權條款。
選擇方案或上傳自己的內容前，請先閱讀方案與價格、隱私權政策和服務條款。這些頁面會說明單一檔案限制、保留期限、扣款方式，以及上傳內容會如何處理。
怎樣聯絡我們？
使用聯絡頁面，或寄信至 support@transcrever.net。請說明問題涉及檔案、任務、帳戶、扣款還是資料刪除。第一封信中不要傳送密碼、存取金鑰、完整卡號或錄音內容。