关于 Transcrever
了解 Transcrever 如何运营、为什么建立这项服务、怎样先核对限制，以及去哪里获取帮助。
谁在运营 Transcrever？
Transcrever 是一项从巴西运营的在线服务，对外使用 transcrever.net 这一身份。服务条款和隐私政策也使用相同身份。账户、扣费、隐私、删除和使用问题的官方联系渠道是 support@transcrever.net。
为什么建立这项服务？
一份录音可能保存着重要的访谈、课程、会议、播客或视频内容，但为了查找其中一句话而重新听完整个文件很费时间。Transcrever 把这些语音变成可以搜索和修改的文字，同时保留录音供你逐段核对。
生成的是自动转录稿，并不意味着文字一定没有错误。在引用、发布或依据内容作出重要决定前，请对照录音检查人名、数字、专业词和多人同时说话的片段。
上传自己的文件前，怎样先核对服务？
打开一个公开示例，可以查看录音、可编辑片段、说话人标签以及 TXT、DOCX、SRT 和 VTT 文件。每个示例都会标明素材来源和许可。
选择套餐或上传自己的内容前，请先阅读套餐与价格、隐私政策和服务条款。这些页面会说明单个文件限制、保留期限、扣费方式，以及上传内容会如何处理。
怎样联系我们？
使用联系页面，或发送邮件至 support@transcrever.net。请说明问题涉及文件、任务、账户、扣费还是数据删除。第一封邮件中不要发送密码、访问密钥、完整银行卡号或录音内容。