自动转录为什么不准，以及如何修正

自动转录不准时，先检查出错片段，不要盲目重做整个文件。在 Transcrever 编辑器中搜索某个词，或打开出错时间，播放前后几秒并对照文字。错误类型会告诉你下一步应该修正姓名、确认说话人、更换语言，还是寻找更好的源文件。

快速诊断：出了什么问题？

文字症状	可能原因	首先要做的事
大量句子没有意义	选择的语言与录音不符	检查语言，必要时重新提交
某段内容消失	声音太小、截断、噪声或遮盖	听缺口前后的录音
姓名变成常见词	专有名词缺少上下文	查看议程或参与者名单
说话人分错	声音相似、音量不等或重叠	跨越切换点回听，并修改该片段的说话人
整体效果很差	音源距离远、失真或过度压缩	寻找更接近原始的文件

用于定位片段、播放录音、修正文字和检查说话人的 Transcrever 编辑器

1. 逐句修改前先检查语言

错误的语言会改变系统认为可能的词。结果看似是真实词语，句子却无法连接。返回上传页，确认录音的主要语言。

Transcrever 上传前的语言选择与说话人分离

2. 听噪声、距离和回声是否遮盖人声

麦克风距离远时，它会收录更多环境声。交通、风扇、键盘和其他人的声音会与人声竞争，回声也会让辅音和词尾变得模糊。Google Cloud 的语音数据建议也建议缩短麦克风距离，避免截幅，并亲自听样本中的失真与噪声。

3. 把重叠说话当作必须回听的点

两人同时说话时，文字可能缺词、合并两句话，或标错说话人。说话人分离可以整理初稿，但不能保证每段归属。应从上一轮发言听到回答结束。如果只有一个片段归属错误，可以单独修改该片段的说话人；不需要显示姓名时，可以移除标签。只有同一个标签需要在全文统一更名时，才使用全局重命名。

如果一个片段同时包含上一位和下一位说话人的内容，可以把光标放在交界处拆分。两个连续碎片只有在说话人相同时才能合并。先用录音确认边界，不要只是为了让文字看起来整齐而改动结构。

4. 用其他资料核对姓名、缩写和数字

上传前准备一份简短参考表：参与者、机构、项目、日期和专业术语。在上传区打开“自定义词汇”，用逗号或换行分隔这些词。词汇表只用于提示识别，并不保证每个词都会正确出现，仍需对照录音和上下文校对。

结果生成后，在 Transcrever 中搜索这些词，回听完整片段后再修正拼写。如果同一个字面错误重复出现，可以使用“查找和替换”：它会在所有片段文字中进行不区分大小写的字面替换，并显示替换数量。它不会修改录音、说话人或时间码。应用到全文前，至少先核对一处；参考表用于确认拼写，不能用来补写听不清的内容。

5. 在 Transcrever 中按顺序修正

搜索姓名、数字、日期和否定词；
播放包含上下文的片段；
只修改能确认的文字，只有每个字面匹配都需要同样修正时才执行全部替换；
修改单个片段的说话人，移除不需要的标签，并在录音支持时拆分或合并片段；
确认某个片段不应保留后再删除；
只有播放证明同步有误时才修改开始和结束时间，编辑器会拒绝无效或重叠范围；
再读一遍片段，并为下一步选择文件。

上传录音、校对文字并选择导出文件的流程

需要纯文本时下载 TXT，需要在文档软件中继续编辑时下载 DOCX，需要 SubRip 字幕时下载 SRT，平台使用 WebVTT 时下载 VTT。SRT 和 VTT 会保留校对后的时间范围，但不会设置字幕样式、位置，也不会把字幕烧录进视频。发布前仍要把字幕文件和最终视频一起播放检查。

尚未生成文字时，从音频转文字开始；多人录音则参考会议转录流程。